ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция от 17 апреля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта регулирует порядок продажи товаров, размещенных на Сайте, дистанционным способом.

1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, приобретающим товар на условиях, изложенных в настоящем документе. В части отношений с потребителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

1.3. Оформление заказа на Сайте, по телефону, в мессенджере, по электронной почте либо иным способом, предложенным Продавцом, означает, что Покупатель ознакомился с условиями Оферты и согласен с ними.

1.4. Если отдельные условия заказа согласованы сторонами в счете, спецификации, коммерческом предложении, подтверждении заказа или переписке, такие условия применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

2. Термины

2.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Егоров Петр Афонасьевич.

2.2. Сайт - интернет-магазин «Декор Премиум», расположенный по адресу: https://decor-premium.ru, включая все его страницы, формы, каталоги, сервисы, корзину и средства связи, указанные на Сайте.

2.3. Покупатель - лицо, оформившее заказ на приобретение товара у Продавца.

2.4. Товар - продукция, представленная к продаже на Сайте или предлагаемая Продавцом дистанционным способом.

2.5. Заказ - оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного товара на согласованных условиях.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, комплектность, сроки передачи и условия самовывоза определяются на основании оформленного и подтвержденного заказа, счета, спецификации или иного документа, позволяющего идентифицировать товар и условия его приобретения.

3.3. Изображения, описания, оттенки, текстуры, визуализации и иные материалы на Сайте носят информационный характер. Незначительные отличия товара от изображений на Сайте, обусловленные особенностями цветопередачи, партии, фактуры, материалов или техническими характеристиками устройства пользователя, не являются недостатком товара при условии сохранения его потребительских свойств и соответствия заявленным характеристикам.

4. Информация о товаре и наличие

4.1. Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, цене, условиях приобретения, порядке оплаты, условиях самовывоза, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если они установлены для соответствующего товара.

4.2. Наличие товара на Сайте, а также возможность его отгрузки, резервирования, изготовления, перемещения со склада или доставки уточняются на дату оформления заказа и подтверждаются Продавцом дополнительно.

4.3. В случае отсутствия заказанного товара на складе, обнаружения пересортицы, брака, прекращения поставок, изменения условий поставщика или иных обстоятельств, препятствующих исполнению заказа на первоначальных условиях, Продавец вправе предложить Покупателю замену, изменить сроки поставки либо аннулировать заказ с возвратом уплаченных денежных средств.

4.4. Товар, изготовленный, нарезанный, доработанный, окрашенный, скомплектованный или иным образом индивидуализированный под заказ Покупателя, считается товаром с индивидуально-определенными свойствами.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена товара, стоимость сопутствующих услуг, скидка, акция, условия оплаты и срок действия предложения доводятся до Покупателя до заключения договора.

5.3. Если иное не согласовано сторонами, оплата производится способами, доступными на Сайте, по выставленному счету, по ссылке на оплату, банковским переводом или иным способом, предложенным Продавцом.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо платежного партнера, действующего по его поручению.

5.5. Акции, скидки, бонусы и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано Продавцом.

5.6. При наличии технической ошибки в цене, вызванной сбоем программного обеспечения, интеграции, неверной загрузкой данных, очевидной опечаткой или иным техническим обстоятельством, Продавец вправе отказаться от исполнения заказа по ошибочной цене и предложить Покупателю оформить заказ по актуальной цене. Если Покупатель уже оплатил товар, ему возвращается уплаченная сумма в полном объеме.

6. Порядок оформления и подтверждения заказа

6.1. Для оформления заказа Покупатель предоставляет достоверные сведения, необходимые для идентификации заказа, связи, оплаты и передачи товара. Если Покупатель планирует организовать вывоз товара через транспортную компанию, он самостоятельно сообщает сведения, необходимые для оформления отгрузки представителю или перевозчику.

6.2. После получения сообщения Покупателя о намерении заключить договор Продавец направляет подтверждение заказа либо связывается с Покупателем для уточнения существенных условий заказа, если такое уточнение необходимо.

6.3. Подтверждение заказа может направляться по телефону, электронной почте, в мессенджере, посредством SMS, в личном кабинете или иным способом, позволяющим идентифицировать заказ.

6.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа до его подтверждения, если товар отсутствует, данные Покупателя некорректны, заказ содержит признаки недобросовестности, невозможна передача товара на согласованных условиях либо имеются иные объективные препятствия для исполнения договора.

7. Самовывоз и передача товара

7.1. Передача товара осуществляется исключительно путем самовывоза со склада Продавца по адресу, согласованному сторонами либо указанному Продавцом при подтверждении заказа.

7.2. Продавец не оказывает услуги доставки товара Покупателю. Продавец не является перевозчиком, экспедитором или организатором перевозки товара.

7.3. В случае если Покупатель принимает решение воспользоваться услугами транспортной компании, перевозчика, курьерской службы, экспедитора либо иного третьего лица для вывоза товара со склада Продавца, выбор такого лица, заключение договора с ним, оформление заявки, оплата его услуг и взаимодействие с ним осуществляются Покупателем самостоятельно и за свой счет.

7.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента выдачи товара Покупателю на складе Продавца либо передачи товара представителю Покупателя, включая выбранную Покупателем транспортную компанию, перевозчика, экспедитора, курьера или иное уполномоченное лицо.

7.5. Сроки готовности товара к выдаче и самовывозу являются ориентировочными, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме. Они могут зависеть от наличия товара, графика отгрузок, перемещения со склада, комплектования заказа, сезонной нагрузки и иных обстоятельств.

7.6. При получении товара Покупатель либо его представитель обязан проверить упаковку, количество мест, видимые повреждения, комплектность и, если это возможно при обычной приемке, внешний вид товара. При передаче товара представителю Покупателя или выбранной им транспортной компании риск, связанный с дальнейшей перевозкой, несет Покупатель, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

7.7. Претензии по явным недостаткам, количеству, ассортименту и комплектности рекомендуется заявлять непосредственно при получении товара с составлением акта, фотофиксацией или иным подтверждением.

7.8. Если товар не был принят Покупателем либо его представителем по причинам, зависящим от Покупателя, повторная выдача, хранение, перемещение или повторная отгрузка оплачиваются Покупателем дополнительно.

7.9. Бесплатное хранение оплаченного товара на складе Продавца допускается только при наличии такого условия на Сайте, в счете, спецификации или отдельном согласовании сторон.

8. Переход риска и особенности товара

8.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю на складе Продавца либо его представителю, включая транспортную компанию, перевозчика, экспедитора, курьера или иное уполномоченное Покупателем лицо, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи товара.

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и подтверждении факта приобретения товара у Продавца. Отсутствие документа о покупке само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства.

9.3. Возврат товара надлежащего качества не допускается в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в отношении товара с индивидуально-определенными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно приобретавшим его Покупателем.

9.4. Расходы по возврату товара надлежащего качества, если иное не предусмотрено законом или дополнительным соглашением сторон, несет Покупатель.

9.5. Возврат денежных средств производится в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, после получения Продавцом возвращенного товара и подтверждения оснований для возврата.

10. Недостатки товара и претензионный порядок

10.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования в порядке и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Для рассмотрения претензии Покупателю рекомендуется направить Продавцу письменное обращение с указанием номера заказа, описания недостатка, даты обнаружения, фотографий, видеоматериалов и иных подтверждающих документов.

10.3. Если для рассмотрения претензии требуется проверка качества, осмотр, экспертиза, выезд специалиста, получение образцов или возврат товара, стороны взаимодействуют в разумные сроки с учетом характера товара и обстоятельств обращения.

10.4. Продавец не несет ответственность за недостатки, возникшие после передачи товара вследствие действий третьих лиц, нарушения правил транспортировки, монтажа, хранения, эксплуатации или естественного износа.

11. Персональные данные и коммуникации

11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

11.2. Сообщения сервисного характера, связанные с оформлением, подтверждением, оплатой, готовностью товара к выдаче, самовывозом, возвратом, претензией или исполнением заказа, могут направляться без дополнительного согласия в объеме, необходимом для исполнения договора.

11.3. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии надлежащего правового основания, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несет ответственность за невозможность оформления или исполнения заказа, вызванную действиями или бездействием Покупателя, предоставлением недостоверных данных, сбоями связи, работой платежных систем, транспортных компаний, хостинга, программного обеспечения и иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

12.3. Продавец не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, задержки в выполнении строительных, ремонтных, дизайнерских, подрядных или иных работ Покупателя, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

13.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, запреты и ограничения органов власти, перебои в работе транспорта и связи, сбои энергоснабжения и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Претензии направляются по контактам Продавца, указанным в настоящей Оферте и на Сайте.

14.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

15. Срок действия оферты и изменение условий

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

15.3. К заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления соответствующего заказа, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

16. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Егоров Петр Афонасьевич

ОГРНИП: 323745600120833

ИНН: 452401563342

Сайт: https://decor-premium.ru

Электронная почта: info@decor-premium.ru

Телефон: +7 (861) 217-91-95 / +7 (938) 421-09-99

Адрес для направления претензий и корреспонденции: указывается в разделе «Контакты» на Сайте и/или в реквизитах Продавца.

Примечание: настоящий документ подготовлен для размещения на сайте интернет-магазина. Перед публикацией рекомендуется сверить контакты, адрес склада для самовывоза, адрес для претензий, способы оплаты, а также фактически используемые процессы обработки заказов и возвратов.